Shanghai SUNC Intelligence Shade Technology Co., Ltd.

Гарантия

Дом / Гарантия
Наше руководство по уходу

Гарантия SUNC

Компания SUNC стремится поставлять высококачественные алюминиевые перголы и решения для наружного затенения клиентам по всему миру. Чтобы защитить права и интересы клиентов’, мы предлагаем ограниченное гарантийное покрытие для всех соответствующих продуктов.


Обязательства по качеству продукции

Технические параметры продукции и соответствующие стандарты соответствуют национальным и промышленным требованиям;
Вся продукция изначально производится компанией SUNC;
Все фитинги и компоненты являются продукцией премиум-класса, поставляемой авторизованными поставщиками;
Каждый продукт проходит строгую проверку качества перед поставкой, чтобы гарантировать стабильную и надежную работу.

Гарантийный срок

Основная конструкция алюминиевой перголы
Срок гарантии: 15 лет
Гарантийное покрытие:
Стойки, балки, жалюзи, каркасные соединительные конструкции
При нормальном использовании и правильной установке SUNC должен предоставлять соответствующие гарантийные услуги в отношении структурных дефектов, возникающих из-за материала или производства мастерство.

Двигатель и электрическая система
Срок гарантии: 5 лет
Гарантийное покрытие:
Электродвигатели, системы управления, пульты дистанционного управления и сопутствующие электрические принадлежности
Под при нормальном использовании SUNC предоставляет услуги по ремонту или замене неисправностей, вызванных качеством продукции дефекты.

Исключения из гарантии

Настоящая Ограниченная гарантия не подлежит передаче и не распространяется на дефекты продукции или повреждения, возникающие в результате следующие причины:
Нормальный износ и естественное старение;
Неправильное использование, техногенный ущерб или умышленное разрушение;
Несанкционированное изменение или модификация продукта;
Ущерб, вызванный несоответствием напряжение или аномальные электрические условия;
Неправильная установка, разборка или переустановка, включая проблемы, возникающие из-за использования неоригинальных деталей SUNC или ошибок измерений;
Убытки вызванные аномальными условиями окружающей среды, включая, помимо прочего, аномальное давление, экстремальные температуры, высокосоленая среда и т. д.;
Ущерб, причиненный экстремальными погодными условиями или форс-мажорными обстоятельствами такие как тайфуны, наводнения, землетрясения, удары молний.
Затраты на разборку, переустановку изделия и связанные с этим трудовые расходы не покрываются настоящей гарантией и оплачиваются владельцем продукта.
SUNC не несет ответственности за любые косвенные убытки, косвенные убытки, ущерб имуществу или личные убытки травма, возникшая в результате использования или выхода из строя продукта.
Эта гарантия предоставляет вам определенные юридические права права, а также вы можете иметь другие права в соответствии с законодательством вашей страны или региона.
Данная гарантия автоматически становится недействительной, если изделие не установлено и не обслуживается в строгом соответствии с в соответствии с инструкциями по установке, эксплуатации и техническому обслуживанию, предоставленными SUNC. Пожалуйста, осторожно прочтите и соблюдайте рекомендации по установке, эксплуатации и техническому обслуживанию продукта.

Заявление о послепродажном обслуживании

Если в течение гарантийного срока техническая группа SUNC подтвердит, что проблема является дефектом качества продукции, мы предоставим услуги по замене деталей, ремонту продукции и технической поддержке в зависимости от реальных условий.
По истечении гарантийного срока SUNC продолжит предлагать долгосрочное послепродажное обслуживание. Клиенты несут только расходы на соответствующие запасные части и расходы на доставку.

Свяжитесь с нами

Чтобы подать заявку на гарантийное обслуживание или получить техническую поддержку, обратитесь в службу послепродажного обслуживания SUNC. Мы предоставим вам профессиональные решения как можно скорее.